Компания ИНСОМАР провела федеральное инициативное исследование и выяснила, какие мессенджеры и приложения предпочитают россияне и почему.
WhatsApp по-прежнему остается лидером среди используемых приложений для общения в России. Однако конкуренция усиливается, и Telegram активно теснит лидера, а «ВКонтакте» находит свою нишу среди молодежи.
Почти каждый пятый (19%) вообще не пользуется никакими мессенджерами, особенно это заметно среди людей старше 60 лет (44%).
Если рассматривать возрастные группы, то WhatsApp и Telegram наиболее популярны среди россиян до 45 лет: 81–85% используют WhatsApp, а 69–76% – Telegram.
«ВКонтакте» становится выбором молодежи: у каждого четвертого респондента в возрасте 18-29 лет (24%) установлено это приложение, в то время как в других возрастных группах этот показатель варьируется от 2% до 10%.
Исследование выявило интересные тенденции в использовании мессенджеров:
22% россиян пользуются только WhatsApp.
49% используют как WhatsApp, так и Telegram.
6% предпочитают исключительно Telegram.
23% не используют ни один из этих мессенджеров.
Таким образом, почти половина пользователей комбинирует WhatsApp и Telegram, что говорит о разных потребностях и сценариях использования каждого приложения.
При наличии обоих приложений, 51% пользователей предпочитает переписываться в WhatsApp. Эта тенденция особенно заметна среди граждан старше 30 лет. Молодежь же чаще выбирает Telegram (52% при 19–39% среди других возрастных групп).
Интересны и гендерные различия: женщины чаще отдают предпочтение WhatsApp (60% против 43% у мужчин), а мужчины – Telegram (43% против 30% у женщин). Возможно, это связано с разным функционалом мессенджеров и пользовательским опытом.
При использовании материалов сайта http://insomar.ru ссылка на источник обязательна.