Успех любой маркетинговой кампании во многом зависит от выбранной коммуникационной стратегии взаимодействия с потенциальным потребителем. Основополагающим принципом здесь является адресность: информационное сообщение, направленное на определенный сегмент принесет гораздо больше практической пользы, чем универсальное обращение, рассчитанное на максимально широкую аудиторию.
В современном мире в качестве «проводников» бизнеса широко используются различные коммуникационные комплексы, среди которых основными являются:
реклама при помощи привычных каналов связи или ATL (Above the line – над чертой): внутренняя и наружная, телевидение, радио и др., как правило рассчитана на крупный сегмент рынка;
приемы направленного маркетинга или BTL (Below the line – под чертой), включающие: приемы стимулирования сбыта, директ-маркетинг как с потребителем (B2C), так и с бизнес-посредниками (B2B), PR-мероприятия и промо-акции, прямые (или личные) продажи. Распространенным инструментом также является мерчендайзинг с использованием ярких визуальных носителей в местах продаж, объединенных под названием POS-материалы (красочные паллеты, шелфтокеры, световые стенды, сувенирная продукция с символикой/товаром компании и т.д.) и многие другие.
В целях определения наиболее эффективного медиа-канала или медиа-микса мы концентрируемся на изучении целевой аудитории с применением количественных и качественных методов сбора данных. Анализ образа жизни и медиа предпочтений Вашего сегмента, уровня доверия различным источникам информации позволит выделить оптимальные медиа-носители, тем самым обеспечив максимальную вовлеченность потребителей в Ваши информационные поводы и медиа-сообщения.
Таким образом, грамотно подобранное сочетание каналов взаимодействия с потребителем является эффективным механизмом:
повышения узнаваемости производителя/марки/торгового знака;
управления лояльностью потребителей;
привлечения и увеличения аудитории;
стимулирования объема продаж;
создания имиджа компании.
Специалисты маркетингового агентства «ИНСОМАР» помогут найти подходящую именно Вашей компании программу маркетинговых коммуникаций, направленную на целевую аудиторию Вашего товара/услуги/марки.